Información que recopilamos
- Datos de contacto y empresa enviados en los formularios.
- Datos profesionales compartidos en ferias, por referidos, LinkedIn u otras fuentes comerciales legítimas; un número público no se considera autorización para mensajes por WhatsApp.
- Especificaciones, archivos y detalles comerciales de solicitudes de compra.
- Información corporativa, catálogos y capacidad declarada por proveedores.
- Datos técnicos básicos necesarios para seguridad y funcionamiento del sitio.
Finalidad y base de uso
Usamos la información para evaluar requerimientos, preparar cotizaciones, coordinar seguimiento comercial, revisar perfiles de proveedores, prevenir abuso y mantener registros operativos. El envío voluntario del formulario y el consentimiento indicado constituyen la base para este tratamiento.
Proveedores de servicio
Podemos utilizar servicios de alojamiento, base de datos, almacenamiento, correo transaccional y notificaciones. Estos proveedores procesan únicamente la información necesaria para operar el servicio. No vendemos datos personales.
Comunicaciones por WhatsApp
Las comunicaciones comerciales por WhatsApp requieren una autorización separada, opcional y no marcada previamente. Guardamos la fecha, fuente, versión y texto de esa autorización como evidencia. WhatsApp y Meta pueden procesar los datos necesarios para entregar los mensajes.
Puedes retirar la autorización en cualquier momento respondiendo BAJA. La exclusión se aplica a futuros mensajes comerciales; no afecta una solicitud de cotización ya registrada ni comunicaciones necesarias para atenderla.
Conservación y seguridad
Conservamos los registros durante el tiempo necesario para gestionar la relación comercial, cumplir obligaciones legales y resolver consultas. Aplicamos controles razonables de acceso y seguridad, aunque ningún sistema puede garantizar riesgo cero.
Derechos y contacto
Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de información escribiendo a cotizaciones@textilebridgelatam.com. Algunas copias podrán conservarse cuando exista una obligación legal o una necesidad legítima documentada.